ดูแลลูกค้าสำหรับแพลตฟอร์มจองที่พัก รับสมัครจำนวนจำกัด
รายละเอียดงาน
แพลตฟอร์มจองที่พัก ต้องการผู้ช่วยที่ทำงานเป็นระบบและสื่อสารดี
ขอบเขตงาน
- ตอบแชตและอีเมลลูกค้าในเวลาที่กำหนด
- ส่งต่อเคสที่ซับซ้อนให้ทีม
- บันทึกเรื่องที่พบบ่อย
สื่อสารภาษาอังกฤษได้ ตอบข้อความในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ ต้องตอบภายใน 30 นาที
มีอบรมให้ก่อนเริ่มงานจริง
