ข้อกำหนดการใช้งาน

1. คำนิยาม

ในเอกสารนี้:

2. การยอมรับข้อกำหนด

2.1 การสมัครบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว

2.2 หากคุณใช้งานในนามนิติบุคคล คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันนิติบุคคลนั้น

2.3 หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและลบบัญชีในหน้าตั้งค่า

3. บทบาทของ JobDee และสิ่งที่เราไม่ได้เป็น

3.1 JobDee เป็นตัวกลางที่ให้พื้นที่ประกาศงานและส่งใบสมัคร เราไม่ใช่คู่สัญญา ในงานที่ตกลงกันระหว่างผู้ว่าจ้างกับฟรีแลนซ์

3.2 เราไม่ใช่นายจ้าง ไม่ใช่ตัวแทนจัดหางาน และไม่ใช่ผู้ให้บริการชำระเงิน

3.3 เราไม่ถือเงินของผู้ใช้ ไม่มีระบบพักเงิน (escrow) และไม่มีอำนาจบังคับให้ฝ่ายใดคืนเงิน

3.4 เราไม่รับประกันคุณภาพงาน ความตรงต่อเวลา หรือความสามารถของผู้ใช้รายใด แม้ว่าเราจะตรวจสอบประกาศก่อนเผยแพร่

3.5 สิ่งที่เรารับผิดชอบคือการดำเนินการแพลตฟอร์ม การตรวจสอบประกาศตามนโยบายที่ประกาศไว้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

4. บัญชีผู้ใช้

4.1 ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์

4.2 ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นความจริงและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน

4.3 หนึ่งคนใช้ได้หนึ่งบัญชี บัญชีเดียวเปิดใช้ได้ทั้งโหมดผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์

4.4 คุณรับผิดชอบต่อการรักษารหัสผ่านและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึง ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที — ระบบจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ

4.5 ห้ามโอน ขาย หรือให้เช่าบัญชีแก่ผู้อื่น

5. กฎการใช้งาน

5.1 ห้ามขอเงินล่วงหน้าจากอีกฝ่าย ไม่ว่าจะเรียกว่าค่ามัดจำ ค่าประกันผลงาน ค่าอบรม หรือค่าสมัคร ข้อนี้บังคับเข้มที่สุดและนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

5.2 ห้ามประกาศงานปลอม งานที่ผิดกฎหมายไทย หรืองานที่ไม่มีเจตนาจ้างจริง

5.3 ห้ามขอ «งานทดสอบ» ที่มีลักษณะเป็นงานเต็มชิ้นโดยไม่มีค่าตอบแทน

5.4 ห้ามแอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น

5.5 ห้ามส่งข้อความจำนวนมากที่ไม่เกี่ยวข้องกับประกาศ หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อโฆษณาบริการอื่น

5.6 ห้ามเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้รายอื่นด้วยวิธีอัตโนมัติ รวมถึงการดึงข้อมูลจากหน้าเว็บ

5.7 ห้ามโพสต์เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์อื่นของบุคคลที่สาม

5.8 ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต ทดสอบช่องโหว่โดยไม่แจ้งล่วงหน้า หรือรบกวนการทำงานของบริการ

6. การตรวจสอบประกาศและการบังคับใช้

6.1 ประกาศงานทุกชิ้นเข้าสู่การตรวจสอบก่อนเผยแพร่ โดยปกติไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

6.2 ระบบตั้งธงอัตโนมัติเมื่อพบสัญญาณที่กำหนดไว้ เช่น เบอร์โทรในเนื้อหา หรือคำที่เกี่ยวกับเงินล่วงหน้า แต่การตัดสินใจอนุมัติหรือไม่อนุมัติทำโดยบุคคล

6.3 หากไม่อนุมัติ เราแจ้งเหตุผลทางอีเมล และคุณแก้ไขแล้วส่งใหม่ได้

6.4 มาตรการที่เราใช้ได้ ตามความร้ายแรง: เตือน ถอดประกาศ จำกัดการใช้งานชั่วคราว ระงับบัญชีชั่วคราว และระงับถาวร

6.5 กรณีที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของผู้ใช้ เราอาจระงับบัญชีก่อนแล้วตรวจสอบภายหลัง

6.6 หากคุณเห็นว่าการตัดสินใจไม่ถูกต้อง เขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ภายใน 30 วัน เราทบทวนโดยบุคคลที่ไม่ได้ตัดสินใจครั้งแรก

7. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 เนื้อหาที่คุณอัปโหลดยังคงเป็นของคุณ

7.2 คุณให้สิทธิ์ JobDee แบบไม่ผูกขาด ไม่มีค่าตอบแทน และเพิกถอนได้ ในการจัดเก็บ แสดง และทำสำเนาเนื้อหานั้นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ สิทธิ์นี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือบัญชี

7.3 ลิขสิทธิ์ในผลงานที่ฟรีแลนซ์สร้างให้ผู้ว่าจ้างเป็นเรื่องระหว่างสองฝ่าย ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 ลิขสิทธิ์เป็นของผู้สร้างสรรค์ เว้นแต่ตกลงเป็นหนังสือให้โอน เราแนะนำให้ตกลงเรื่องนี้เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน

7.4 เครื่องหมายการค้า ชื่อ และการออกแบบของ JobDee เป็นของเรา ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือ

7.5 หากคุณเห็นว่าเนื้อหาบนแพลตฟอร์มละเมิดสิทธิ์ของคุณ แจ้งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ พร้อมระบุเนื้อหา สิทธิ์ที่ถูกละเมิด และหลักฐานความเป็นเจ้าของ

8. ค่าบริการ

8.1 ปัจจุบันการประกาศงาน การส่งใบสมัคร และการใช้งานทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่าย

8.2 เราไม่หักค่าคอมมิชชันจากมูลค่างานที่ตกลงกัน

8.3 หากจะเริ่มเก็บค่าบริการ เราแจ้งทางอีเมลอย่างน้อย 30 วัน ก่อนวันมีผล

8.4 ประกาศงานและใบสมัครที่ส่งก่อนวันมีผลจะไม่ถูกเรียกเก็บย้อนหลัง และงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการจะจบภายใต้เงื่อนไขเดิม

9. ข้อมูลส่วนบุคคล

9.1 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

9.2 ช่องทางติดต่อของฟรีแลนซ์ (เบอร์โทร LINE ID) จะไม่แสดงต่อผู้ใช้อื่น จนกว่าผู้ว่าจ้างจะเปลี่ยนสถานะใบสมัครเป็น «ได้รับเลือก»

9.3 คุณใช้สิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

10. ข้อจำกัดความรับผิด

10.1 แพลตฟอร์มให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ (as is) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก

10.2 เท่าที่กฎหมายอนุญาต JobDee ไม่รับผิดต่อ:

• ความเสียหายที่เกิดจากข้อตกลงระหว่างผู้ว่าจ้างกับฟรีแลนซ์
• การไม่ชำระเงิน การส่งงานล่าช้า หรือคุณภาพงานที่ไม่เป็นไปตามคาด
• ความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือการสูญเสียกำไร
• เนื้อหาที่ผู้ใช้รายอื่นเผยแพร่

10.3 ข้อจำกัดนี้ไม่ครอบคลุมความรับผิดที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และไม่จำกัดสิทธิ์ของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย

10.4 คุณตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้ JobDee หากบุคคลที่สามเรียกร้องอันเนื่องมาจากเนื้อหาที่คุณเผยแพร่หรือการที่คุณละเมิดข้อกำหนดนี้

11. การระงับข้อพิพาท

11.1 ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ด้วยกันเป็นเรื่องระหว่างคู่กรณี เราช่วยได้เท่าที่ระบุในหน้าความปลอดภัย — ตรวจสอบพฤติกรรม ระงับบัญชี และออกสำเนาบันทึกบนแพลตฟอร์ม

11.2 ข้อพิพาทระหว่างคุณกับ JobDee ให้พยายามแก้ไขโดยการเจรจาก่อน เขียนถึงเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อ เราตอบภายใน 15 วัน

11.3 หากตกลงกันไม่ได้ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย และใช้กฎหมายไทยบังคับ

11.4 สิทธิ์ในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สายด่วน 1166) ไม่ถูกจำกัดด้วยข้อกำหนดนี้

12. การเปลี่ยนแปลงและการสิ้นสุด

12.1 เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งทางอีเมลและบนหน้าเว็บอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผล

12.2 การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับฉบับใหม่

12.3 คุณยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่า

12.4 เราอาจยุติการให้บริการทั้งหมด โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน และเปิดให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดข้อมูลของตนก่อนปิดระบบ

12.5 ข้อ 7 (ทรัพย์สินทางปัญญา) ข้อ 10 (ข้อจำกัดความรับผิด) และข้อ 11 (การระงับข้อพิพาท) ยังคงมีผลหลังบัญชีสิ้นสุด