พัฒนาระบบอัตโนมัติด้วย AI เชื่อมกับระบบเดิมของทีมบริการลูกค้าของธนาคาร
รายละเอียดงาน
ทีมบริการลูกค้าของธนาคาร ต้องการลดงานตอบคำถามซ้ำ ๆ ของทีม
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- เอกสารอธิบายวิธีปรับแต่งให้ทีมภายใน
- ดึงข้อมูลจากระบบที่ทีมอัปเดตอยู่แล้ว
- ส่งต่อให้พนักงานเมื่อตอบไม่ได้
ขอให้อธิบายข้อดีข้อเสียของแต่ละแนวทาง
ยินดีเริ่มจากโครงการทดลองขนาดเล็กก่อน
