Pimchanok Thongchai

เพจที่โพสต์ทุกวันแต่ยอดขายไม่ขยับ มักไม่ได้ขาดคอนเทนต์ แต่ขาดลำดับ คนที่เพิ่งรู้จักแบรนด์กับคนที่กำลังจะตัดสินใจซื้อ ต้องการคนละโพสต์กัน แปดปีที่ผ่านมาคืองานจัดลำดับนั้นให้เข้าที่

แผนคอนเทนต์ที่ใช้ได้จริง

• ปฏิทินรายเดือนที่ระบุชัดว่าโพสต์ไหนทำหน้าที่อะไร สร้างการรับรู้ ให้ความรู้ หรือปิดการขาย
• ธีมประจำสัปดาห์ที่ทำให้ถ่ายภาพและถ่ายคลิปรวบยอดได้ในครั้งเดียว ลดเวลาผลิตลงเกือบครึ่ง
• แคปชันพร้อมใช้ ปรับโทนให้ตรงกับเสียงของแบรนด์ ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูปที่ใช้กับร้านไหนก็ได้
• แผนรับเทศกาลและช่วงขายดีที่วางล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งเดือน ไม่ต้องมาคิดงานกันตอนใกล้วันจริง
• รายงานรายเดือนที่บอกว่าโพสต์แบบไหนพาคนเข้ามาทักจริง ไม่ใช่แค่รายงานยอดไลก์

งานดูแลผู้ติดตาม

ช่วงที่ข้อความทักเข้ามาพร้อมกันจำนวนมาก คือช่วงที่ธุรกิจเสียลูกค้าง่ายที่สุด งานส่วนนี้จึงรวมการวางชุดคำตอบสำหรับคำถามที่ถูกถามซ้ำ การจัดคิวตอบตามความเร่งด่วน และแนวทางรับมือคอมเมนต์เชิงลบแบบที่ไม่ทำให้เรื่องบานปลาย ลูกค้าหลายรายเริ่มจากจ้างดูแลคอมเมนต์ก่อน แล้วค่อยขยายมาเป็นดูแลคอนเทนต์ทั้งหมด

ถ้าคุณมีทีมอยู่แล้ว รับวางระบบและสอนงานให้ทีมทำต่อเองได้เช่นกัน พร้อมเอกสารแนวทางที่คนใหม่เปิดอ่านแล้วทำงานต่อได้เลย

รูปแบบความร่วมมือ

ผ่านงานมา 127 ชิ้น รีวิว 65 รายการ ค่าบริการชั่วโมงละ 1,100 บาท ตกลงเป็นแพ็กเกจรายเดือนได้ ทำงานจากขอนแก่น ประชุมออนไลน์สัปดาห์ละครั้ง และส่งแผนล่วงหน้าให้อนุมัติก่อนเสมอ คุณจึงรู้ตั้งแต่ต้นเดือนว่าเพจจะพูดเรื่องอะไรบ้าง